🛡️ Garantía KINÁAM

En KINÁAM creemos en la calidad de nuestros productos y en la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, cada respaldo está fabricado con materiales cuidadosamente seleccionados y es inspeccionado antes de ser enviado.

Nuestra garantía incluye:

✔ Cobertura de 12 meses por defectos de fabricación en la estructura de madera y componentes del producto.

✔ Reposición o reparación del producto, según la evaluación de nuestro equipo.

✔ Atención personalizada para resolver cualquier inconveniente relacionado con la fabricación.

La garantía no aplica en casos de:

• Daños ocasionados por golpes, caídas o uso indebido.
• Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros.
• Desgaste natural por el uso o por exposición prolongada a condiciones extremas.
• Daños ocasionados por almacenamiento inadecuado o falta de mantenimiento.

¿Cómo solicitar una garantía?

1. Contáctanos por WhatsApp o correo electrónico.
2. Comparte tu número de pedido y fotografías del producto.
3. Nuestro equipo evaluará el caso y te dará una respuesta en el menor tiempo posible.

Nuestro compromiso es brindarte una solución rápida y transparente para que sigas disfrutando de tu KINÁAM con total confianza.

Fabricado para acompañarte durante muchos años. Respaldamos la calidad de cada KINÁAM que entregamos.